Home / Administração de Serviços: Operações, estratégia e tecnologia da informação Administração de Serviços: Operações, estratégia e tecnologia da informação James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmon ★ 5.0 · 159 reads Sign in to save this Request CodeZLIBIO3082585 Published2014 PublisherAMGH Editora Pages535 LanguageBrazilian Portuguese FormatPDF Edition7 ISBN-139780073403359 ISBN-100073403350